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联系方式

• 官方邮箱：[email protected]（推荐用于详细问题描述）
• 在线表单：访问产品界面右下角的“帮助与反馈”入口，提交您的疑问
• 商务合作：[email protected]（针对企业定制化异常检测需求）

如果您在登录或配对过程中遇到异常，请优先检查“预测模型异常检测阈值”是否触发了安全锁定。此时，您可以通过备用邮箱接收验证码进行身份解锁。我们的支持团队也提供远程协助服务，帮助您排查网络或浏览器设置问题，确保您能快速恢复安全通讯。